AI-chatbot — Vårdbolag

Från röstinspelning till produktion på 30 minuter

Ett vårdbolag behövde en webbplats med inbyggd AI-chatbot. Traditionellt hade det inneburit veckor av kravspecifikation, prototyper och iterationer. Istället beskrev bolagets CTO kraven i en 3-minuters röstinspelning.

Utmaningen

Vårdbolaget ville ha en chatbot som kunde svara på frågor om deras tjänster — utan hallucinationer. I en bransch där felaktig information kan få allvarliga konsekvenser var kravet tydligt: data-first med noll tolerans för påhittade svar.

Lösningen

Med T1K:s röst-till-krav-process analyserades CTO:ns röstinspelning och omvandlades till en produktionsklar kravbild. AI genererade systemet baserat på 1,5 MB datainput, med en två-prompt-approach som säkerställde att chatboten enbart svarade utifrån verifierad data.

Komplett system i produktion efter 30 minuter — inklusive webbplats, chatbot och dataintegration.

Resultat

• En halvtimme från krav till produktion
• 1,5 MB datainput som grund för chatbotens kunskapsbas
• Noll hallucinationer tack vare data-first-arkitektur
• Två-prompt-approach för kvalitetssäkrad AI-generering

"CTO beskrev kraven muntligt. En halvtimme senare var systemet live."

Det här caset illustrerar kärnan i T1K:s approach: röst fångar intention och nyanser som skriftliga specifikationer missar. AI gör det tunga lyftet, men processen ägs av seniora experter som säkerställer produktionskvalitet.